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Solicitud de financiación

Limpieza Metropolitana S.A. E.S.P.

Última actualización: 13 Abril, 2021

Señor usuario, recuerde que para poner al día sus obligaciones en mora podrá suscribir acuerdos de pago en cualquiera de nuestros puntos presenciales, para lo cual deberá dar cumplimiento a los requisitos establecidos para ello, que solamente aplican para los usuarios del área de servicio exclusivo 2 integrada por las localidades de Tunjuelito (6); Bosa (7), Teusaquillo (13), Los Mártires (14), Antonio Nariño (15) Puente Aranda (16), Rafael Uribe Uribe (18) y Ciudad Bolívar (19).

Requisitos

Requisitos del trámite

  • Fotocopia de la cédula del usuario y/o suscriptor del servicio.

En caso de ser un tercero:

  • Fotocopia de la cédula del usuario y/o suscriptor del servicio.
  • Autorización escrita.
  • Referencias personales.
Canales de atención

Canales de atención

Canal telefónico

  • Línea 195
  • Línea 110 horario lunes a domingo, 24 horas al día

Canal virtual

  • E-mail:linea110@proceraseo.co
  • https://ciudadano.sigab.gov.co
Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

Este tipo de trámites se realiza de forma presencial en los diferentes puntos de atención.

Soporte jurídico

Soporte jurídico

  • Resolución CRA 720 de 2015 “Por la cual se establece el régimen de regulación tarifaria al que deben someterse las personas prestadoras del servicio público de aseo que atiendan en municipios de más de 5.000 suscriptores en áreas urbanas, la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio público de aseo y se dictan otras disposiciones”.
  • Decreto 1077 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio.”.
  • Ley 142 de 1994 “por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.