Restablecimiento del servicio público

Cumplir con las condiciones establecidas:

• En caso de corte del servicio: Cancelar o financiar la deuda en mora con la empresa.
  • En caso de suspensión del servicio: Estar al día con las deudas asociadas al servicio.
• Realizar la solicitud en uno de los puntos de atención.
• Realizar pago, el cual será cargado en la factura del servicio:
  • Pago de mano de obra y materiales, de acuerdo al tipo de labor realizada y las tarifas establecidas en la Resolución 169 de 2014, el cual será cargado a la factura.

• La entidad tiene en el SuperCADE Engativá un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m. sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
• La entidad tiene en el SuperCADE Calle 13 un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m. sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
• La entidad tiene atención en el CADE Candelaria un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
• La entidad tiene en el CADE Kennedy un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
• La entidad tiene en el CADE Fontibón un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
• La entidad tiene en el CADE Muzú un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
• La entidad tiene atención en el CADE Plaza de las Américas un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
• En el punto de atención SuperCADE Suba no se reciben radicaciones; éstas se deben hacer en los siguientes puntos de atención:
  • Punto de Atención Zona 1 (Usaquén, Suba)
  • Punto de Atención Zona 2 (Chapinero, Engativá, Teusaquillo)
  • Punto de Atención Zona 3 (Santa Fe, San Cristóbal, Fontibón, Mártires, Antonio Nariño, Puente Aranda, Candelaria, Rafael Uribe)
  • Punto de Atención Zona 5 (Soacha)