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Reporte Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales

Positiva Compañía de Seguros

Última actualización: 11 Noviembre, 2020

Reportar información del accidente de trabajo (AT) o enfermedad laboral (EL) sufrido por el afiliado con el fin de que sea determinado su origen.

Requisitos

Requisitos del trámite

CIUDADANO, EXTRANJEROS Y EMPRESAS

Realizar los siguientes pasos:

  1.  Reportar el siniestro Positiva Compañía de Seguros
  2.  Alistar documentación
  • Formulario

Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:  

En caso de enfermedad laboral: 

  • La Entidad Promotora de Salud – EPS que diagnostico como laboral la enfermedad, la reportará a través de correo certificado.
  • Copia de Historia clínica completa con lectura de imágenes diagnósticas, resultados de paraclínicos y demás documentos que soportan la calificación.
Canales de atención

Canales de atención

Canal telefónico

  • Líneas de atención en Bogotá 330-7000 Horario de Atención: Lunes a domingo, 24 horas al día.
  • Líneas gratuitas de atención nacional 01-8000-111-170 Horario de Atención: Lunes a domingo, 24 horas al día.

Canales Presenciales

Positiva Compañía de Seguros

Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • Se obtiene en 30 días hábiles Información sobre Determinación de origen de la enfermedad Laboral y/o Accidente de trabajo.
  • Son 30 días hábiles posterior al reporte del Accidente de Trabajo -AT o Enfermedad Laboral EL. El tiempo está sujeto a la entrega de soportes en los casos que se hayan requerido pruebas.
  • Se puede hacer  seguimiento a la solicitud en forma presencial en puntos de atención
  • El reporte de accidente laboral es en línea
  • Trámite gratuito
Soporte jurídico

Soporte jurídico