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Programación de visita RPO-VTR

VANTI SA. ESP.

Última actualización: 2 Julio, 2020

Los clientes en proceso de VTR que solicitan una visita o una re – programación.

Los clientes en proceso de Revisión Preventiva (RP) solicita que se re programe la visita de inspección o desea que se le programe una Revisión Preventiva (RP) espontánea.

Requisitos

Requisitos del trámite

  • Para realizar la solicitud, debe registrarse en la oficina virtual
  • El trámite debe hacerlo el titular de la cuenta o tomador del servicio.
  • Para el trámite presencial debe presentar su cédula de ciudadanía.
Canales de atención

Canales de atención

Canal telefónico

  • Línea 195
  • Call center: 3078121 – horario lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm
  • WhatsApp 3154164164- horario lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm.

Canal virtual

  • Oficina virtual
  • Redes sociales: Facebook, Twiter, Instagram, nos encuentran como:@grupovanti
  • Correo electrónico: servicioalclientevanti@grupovanti.com
Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • Recuerda que a partir de la fecha de ejecución de la VTR con resultado correcto comienza a contar el tiempo de la próxima Revisión Periódica.
Soporte jurídico

Soporte jurídico

A partir del año 2015, la Resolución que rige a todos los organismos de inspección es la 90902, expedida en octubre de 2013 por el Ministerio de Minas.