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Pago de facturas acueducto

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Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAB ESP

Consiste en el pago por el consumo de agua facturado de manera bimestral.

Última actualización: 15 Mayo, 2019

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Haga su trámite en linea:

https://pagos.acueducto.com.co/
Requisitos

Requisitos

Pasos para acceder a este servicio:

  1. Una vez llegue la factura a su predio verifique que los datos contenidos en la factura correspondan al predio, confirme el valor a cancelar y la fecha de pago.

  2. Si su factura se encuentra dentro de las fechas registradas para realizar el pago, acérquese a uno de los puntos que a continuación se relacionan y realice el pago correspondiente.

    RapiCADE

  3. Una vez cancelada su factura verifique sellos y firma del cajero.

  4. En cada uno de los Centros de Atención hay un datáfono donde también se recauda el pago del servicio por medio de tarjetas débito.
Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • La falta de pago de una  (1) factura ocasionará la suspensión del servicio.
  • Si va cancelar su factura con cheque de gerencia, debe girar un cheque por el valor del servicio de aseo y otro cheque por el valor del servicio de acueducto y alcantarillado ambos a nombre de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAB.
  • En la Red CADE no se aceptan pagos con tarjeta débito y crédito.
  • La entidad tiene atención en el CADE Candelaria un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
  • La entidad tiene en el CADE Muzú un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m y de 2:00 p.m a 4:00 p.m.
  • Si el pago de la factura se efectuó después de la fecha límite de pago, el pago quedará registrado después de 24 horas.
  • Las facturas vencidas sin límite de fecha se reciben en cualquier sucursal del banco Popular.
  • No se aceptan pagos por datáfono cuando la factura se ha vencido.
  • Consulte el listado de bancos autorizados al respaldo de su factura.
  • También el ciudadano cuenta con 1.107 puntos  de  Vía  Baloto  de  la  ciudad  para cancelar su factura.