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Pago anticipado de energía

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ENEL - CODENSA

Última actualización: 12 Julio, 2019

Proceso que realiza el cliente para pagar de manera anticipada el costo del servicio de energía eléctrica. Generalmente sucede cuando el cliente sale de viaje por temporadas largas y desea cancelar los futuros consumos de energía. 

Requisitos

Requisitos del trámite

  1. Reunir  los documentos que se listan a continuación y cumplir con las condiciones requeridas:
    • Número de cuenta contrato que aparece en su recibo de pago, o un recibo del servicio.
    • Cédula de ciudadanía.
Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • Este servicio no tiene costo adicional.
  • Si desea más información, comuníquese con la línea de atención al cliente: 711 51 15 opción 3
  • Como respuesta se obtiene el pago anticipado de forma inmediata.
  • En caso de emergencia, riesgo eléctrico y/o hurto de energía comuníquese con la línea de atención de emergencias Línea 115.