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Orientación laboral (OPA)

8007061269
Ministerio del Trabajo

Recibir orientación en materia laboral como por ejemplo demora pago de prestaciones sociales, autorización de trabajo niños y adolescentes, temas de riesgos laborales, entre muchas otras.

Última actualización: 10 Julio, 2019

Requisitos

Requisitos

  • Agende su cita a través del sistema de agendamiento en el número  3779999 ext. 2. en un horario de lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Como respuesta se obtiene la cita de orientación laboral de forma inmediata.

Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • Contamos con inspectores que de manera permanente brindan orientación y direccionamiento a la Ciudadanía, sobre temas de nuestra competencia, en la actualidad usted puede acercarse a nuestras sedes con cita previa en horario de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. en días hábiles.
  • Este servicio no tiene costo.
  • La entidad brinda atención en CADE Fontibón en un horario: 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • En el punto de atención CADE Suba el horario de atención es: 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
  • La entidad brinda atención en CADE Muzú en un horario: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • En el punto de atención CADE Gaitana el horario de atención es: 7:30 a.m. a 01:00 p.m. y de 02:00 p.m. a 03:30 p.m.
  • Para que la consulta verbal pueda ser ágil y eficaz, ésta debe versar sobre hechos e información suficiente y pormenorizada, que permitan una precisa y eficaz orientación sobre los aspectos materia de reclamación.
  • Quien atiende la consulta planteará las diferentes alternativas, con absoluta claridad y precisión, para que el consultante decida libremente la opción que más le convenga. Artículo 25 del CCA.
Soporte jurídico

Soporte jurídico

  • Ley 1437 de 2011 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo”.
  • Resolución  5445 de 2011“Por el cual se crean, organizan y conforman unos Grupos internos de Trabajo en la Subdirección Administrativa y Financiera de la Secretaría General del Ministerio del Trabajo”.
  • Constitución Política de Colombia 1991.”En ejercicio de su poder soberano, representado por sus delegatarios a la Asamblea Nacional Constituyente, invocando la protección de Dios, y con el fin de fortalecer la unidad de la Nación y asegurar…”.