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Obtener la historia clínica en la cual se registra cronológicamente las condiciones de salud del paciente o familia, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en la atención.

Última actualización: 13 Mayo, 2019

Requisitos

Requisitos

  1. Reunir los siguientes documentos requeridos:
    •  2 originales de carta de solicitud, donde se especifique qué parte de la historia clínica necesita y su finalidad.
    • Original de la cédula de ciudadanía del paciente.
  2. Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
    • Si el paciente es un fallecido:
      • Fotocopia del certificado de defunción.
      • Fotocopia del registro civil de nacimiento donde se evidencie el parentesco para hijos o padres del fallecido o el Registro civil de matrimonio o la declaración que acredite que era compañero (a) permanente del fallecido.
      • Fotocopia de cédula de ciudadanía  de los padres o hijos o conyugue.
    •  Si  el paciente es  menor de edad :
      • Fotocopia  de la cédula de ciudadanía de los padres o representante legal.
      • Fotocopia de la tarjeta de identidad si es mayor de 7 años.
      • Fotocopia registro civil de nacimiento si es menor de 7 años  donde se establezca el parentesco o documento que lo acredite como representante legal del menor.
    • Si el Paciente se encuentra en estado de incapacidad:
      • Fotocopia certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente.
      • Fotocopia del registro civil de nacimiento donde se evidencie el parentesco para hijos o padres o el Registro civil de matrimonio o la declaración que acredite que es compañero (a) permanente o documento que lo acredite como representante legal del menor.
      • Fotocopia cédula de ciudadanía o extranjería según sea el caso, del paciente y de los padres o de los hijos o del conyugue. En caso de ser un menor de edad mayor de 7 años Tarjeta de identidad, o menor de 7 años registro civil de nacimiento.
    • Si la solicitud es realizada por un familiar o tercero:
      • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería, según sea el caso, del paciente y de la persona autorizada.
      • 2 originales de autorización escrita en la que se especifique:
        • El nombre completo del paciente y la persona autorizada.
        • Números de identificación.
        • Número de teléfono.
        • Lugar de residencia.
        • Indicar el parentesco con el dueño de la historia clínica.
        • Motivo por el cual se hace la solicitud de la historia clínica.
    • Si la solicitud es realizada por el paciente.
      • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería según sea el caso.
  3. Dirigirse a la oficina de atención al ciudadano o ventanilla de correspondencia.
Canales de atención

Canales de atención

Canal telefónico

  • 485 35 51
  • Línea 195
  • 7300000 horario lunes a viernes de 7:00 a.m a 5:00 p.m.

Canal virtual

Canales Presenciales

Subred Integrada de Servicios de Salud Sur E.S.E.

Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • El ciudadano podrá hacer seguimiento a su solicitud acercándose al punto donde hizo la solicitud.
  • Copia de la historia clínica, que se obtiene en 10 día(s)  hábil(es).
Soporte jurídico

Soporte jurídico

  •  Ley 019 de 2012,(Artículo 110) “Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública”.
  • Ley 1438 de 2011, (Artículo 16.7) “Por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones”.
  • Resolución No 839 de 2017  “Por la cual se modifica la Resolución 1995 de 1999 y se dictan otras disposiciones.”
  • Acuerdo 641 de 2016, (Todos): “Por el cual se efectúa la reorganización del Sector Salud de Bogotá, Distrito Capital, se modifica el Acuerdo 257 de 2006 y se expiden otras disposiciones”
  • Documento técnico sentencia 182 , (Todos).
  • Ley 23 de 1981, (Artículos 13, 40) “Por lo cual se dictan Normas en Materia de Ética Médica”.
  • Ley 528 de 1999 (Artículos 44, 45) ” Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de fisioterapia, se dictan normas en materia de ética profesional y otras disposiciones.”
  • Ley 911 de 2004 , (Artículos 35 – 38) “Por la cual se dictan disposiciones en materia de responsabilidad deontológica para el ejercicio de la profesión de Enfermería en Colombia; se establece el régimen disciplinario correspondiente y se dictan otras disposiciones.”
  • Resolución 1995-1999 , (Todos) “Por la cual se establecen normas para el manejo de la historia clínica”