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Los clientes de Vanti-Gas Natural pueden solicitar el cambio o corrección de la nomenclatura de su predio en el momento en que se identifique errores en la información registrada en la factura o requieran actualización.
NOVEDADES
Ante la pandemia del COVID-19 Vanti - Gas Natural Informa!
Marzo 31, 2020Preguntas y respuestas de las medidas implementadas por Vanti - Gas Natural durante el aislamiento.
Requisitos del trámite
- Para realizar este trámite puede dirigirse a cualquiera de los centros del gas más cercano o a uno de los siguientes puntos de atención:
- Se debe presentar certificado de estratificación y/o boletín de nomenclatura.
- Vanti – Gas Natural le informa a sus clientes que en todos sus trámites presenciales es necesario presentar su cédula de ciudadania al asesor antes de iniciar cualquier requerimiento.
Canales de atención
Canal telefónico
- Línea:195
- Cabinas telefónicas
- Teléfonos de atención
Canales Presenciales
Puntos de la red CADE
CADE Candelaria
CADE Chicó
CADE Fontibón
CADE Kennedy
CADE La Gaitana
CADE Muzú
CADE Plaza de Las Américas
CADE Santa Helenita
CADE Santa Lucía
CADE Servitá
CADE Toberín
CADE Tunal
CADE Yomasa
SuperCADE 20 de Julio
SuperCADE Américas
SuperCADE Bosa
SuperCADE CAD
SuperCADE Calle 13
SuperCADE Engativá
SuperCADE Suba
Vanti S.A. ESP
Tenga en cuenta
- Los puntos de atención y su horario
- La entidad en el SuperCADE Suba cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
- La entidad en el CADE Candelaria cuenta con un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Muzú cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el CADE Santa Lucía cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- la entidad en el CADE Santa Helenita cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
- La entidad en el CADE Toberín cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
- La entidad en el SuperCADE Calle 13 cuenta con horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m., sábados 8.00 a.m. a 12:00 m.
- Si su predio corresponde a los municipios de Sibaté, La Calera, Soacha, el Rosal, la Mesa, Anapoima o Mesitas del del Colegio deben presentar:
- Certificado de Nomenclatura expedido por Planeación Municipal sin importar la vigencia.
Califica este trámite