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Cambio dirección de la cuenta

5597151962
ENEL - CODENSA

Última actualización: 24 Febrero, 2021

Es el trámite que se realiza para actualizar la dirección del inmueble en la factura, cuando ha cambiado su nomenclatura.

Requisitos

Requisitos del trámite

    • Certificado catastral  Documento que contenga la dirección correcta (Último Impuesto Predial original, Certificado catastral u oficio de Planeación) éste documento no debe ser mayor a 60 días.
    • Si el cambio es para municipios, éste documento lo expide Planeación Municipal.
    • Número de cuenta ENEL Codensa.
Canales de atención

Canales de atención

Canal telefónico

  • Línea de Servicio Enel Codensa 7 11 51 15 Opción 1
  • Línea 195

Canal virtual

Tenga en cuenta

Tenga en cuenta

  • Tener en cuenta que este trámite puede hacerlo a través del correo radicacionescodensa@enel.com, Centros de Servicio Enel-Codensa o en la línea de Servicio Enel Codensa 7115115 Opción 1 .
  • Este trámite no tiene costo.
  • La solicitud realizada se resuelve inmediatamente y se verá reflejado el cambio en las próximas facturas.
  • En caso de no suministrar el número de cuenta del predio, es necesario presentar el número de contador o medidor.