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Es el procedimiento que se realiza para actualizar la dirección del inmueble en la factura, cuando por alguna razón ha cambiado su nomenclatura.
Requisitos del trámite
- Reunir los documentos que se listan a continuación y cumplir con las condiciones requeridas:
- Certificado catastral expedido por la Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital, éste documento no debe ser mayor a 60 días. Si el cambio es para municipios, éste documento lo expide Planeación Municipal.
- Cédula de ciudadanía.
- Ciudadanos extranjeros:
- Cédula de extranjería o Pasaporte.
- PEP (Permiso Especial de Permanencia), vigente.
- PEP- RAMV (Permiso Especial de Permanencia – Registro Administrativo de Migrantes Venezolanos), vigente
- Número de cuenta ENEL Codensa.
Canales de atención
Canal telefónico
- 7 11 51 15
- Línea 195
Canal virtual
Canales Presenciales
Puntos de la red CADE
CODENSA S.A. ESP
Centro de Servicio Codensa Av. Suba
Centro de Servicio Codensa Calle 80
Centro de Servicio Codensa Chapinero
Centro de Servicio Codensa Kennedy
Centro de Servicio Codensa Restrepo
Centro de Servicio Codensa San Diego
Centro de Servicio Codensa Santa Lucia
Centro de Servicio Codensa Soacha
Centro de Servicio Codensa Suba Rincón
Centro de Servicio Codensa Venecia
Sede Administrativa - Codensa S.A. ESP
Tenga en cuenta
- Este trámite no tiene costo.
- La solicitud realizada se resuelve inmediatamente y se verá reflejado el cambio en las próximas facturas.
- En caso de no suministrar el número de cuenta del predio, es necesario presentar el número de contador o medidor.
- La entidad en el CADE Toberín cuenta con un horario de atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
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