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A través del Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas – Bogotá te escucha se atienden las peticiones de origen ciudadanas a las entidades competentes para que resuelvan de fondo y de manera oportuna la solicitud y se evalúa la calidad y calidez de las respuestas emitidas a las mismas y el manejo del aplicativo Bogotá te escucha.
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http://www.bogota.gov.co/sdqs
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NOVEDADES
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Septiembre 21, 2020Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá
Gimnasios, teatros, iglesias, cines y casinos empezarán a funcionar en Bogotá
Septiembre 21, 2020Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá
Conozca los horarios y puntos de atención en los RapiCADE, CADE y SuperCADE
Septiembre 17, 2020Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá
Canales de atención
Canal telefónico
- Línea 195
Canal virtual
- Ventanilla electrónica: ventanillaelectronica@alcaldiabogota.gov.co
Canales Presenciales
Puntos de la red CADE
CADE Bosa
CADE Candelaria
CADE Chicó
CADE Kennedy
CADE La Gaitana
CADE Los Luceros
CADE Muzú
CADE Patio Bonito
CADE Plaza de Las Américas
CADE Santa Helenita
CADE Santa Lucía
CADE Servitá
CADE Suba
CADE Toberín
CADE Tunal
CADE Yomasa
SuperCADE 20 de Julio
SuperCADE Américas
SuperCADE Calle 13
SuperCADE Engativá
SuperCADE Movilidad
SuperCADE Social
Tenga en cuenta
- Este trámite no tiene costo.
- Usted recibe un número de radicación para hacer el seguimiento a su petición.
- En caso de ser requerido consulte la normativa aplicable.
Soporte jurídico
- Ley 1437 de 2011, Capitulo 1 al 5 “Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.”
- Ley 1447 de 2011, Articulo 76 “por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública.”
- Decreto 2641 de 2012 “Por el cual se reglamentan los artículos 73 y 76 de la Ley 1474 de 2011.”
- Decreto 371 de 2010 “”Por el cual se establecen lineamientos para preservar y fortalecer la transparencia y para la prevención de la corrupción en las Entidades y Organismos del Distrito Capital.
- Ley 1755 de 2015: “Por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.”
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Decreto 847 de 2019: “Por medio del cual se establecen y unifican lineamientos en materia de servicio a la ciudadanía y de implementación de la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía, y se dictan otras disposiciones”.
Califica este trámite