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Puntos de atención de la Red CADE
Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.
SuperCADE Suba
- Línea 195
- Localidad: Suba, localidad No. 11
- Dirección: Avenida Calle 145 No. 103B - 90.
- Atención: Lunes a viernes de 9:00 am. a 3:30 pm, sábados 8:00 am. a 12:00 m.
- E-mail: supercadesuba@alcaldiabogota.gov.co
- Bancos: Popular recaudo: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. jornada continua y sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Descripción:
Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno. Tenga en cuenta que debido a aislamiento obligatorio causado por COVID - 19 se informan las entidades que actualmente se encuentran con atención presencial: Para acceder a cualquiera de estos servicios se cumple lo dispuesto por la Alcaldía Mayor de Bogotá siguiendo el protocolo de bioseguridad.
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ENTIDADES |
HORARIO LUNES A VIERNES |
SÁBADOS |
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Área Limpia D.C. S.A.S. E.S.P |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 a.m a 12:00 m |
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Casa Editorial El Tiempo |
9:00 am a 3:30 pm inicia atención a partir del día 18 de agosto de 2020 |
8:00 am a 12:00 m |
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ENEL - CODENSA: Agendamiento de cita www.enel.com.co – personas – servicios – agendamiento de cita o a través de la línea 7115115 en un horario de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y sábados de 7:00 am a 5:00 pm. |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 a.m a 12:00 m. |
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Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAB ESP |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 a.m a 12:00 m. |
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Empresa de Telecomunicaciones de Bogota - ETB |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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ENEL- CODENSA - SOAT |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Instituto de Distrital de Recreación y Deporte - IDRD - únicamente brinda información. |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Instituto de Desarrollo Urbano - IDU |
9:00 am a 1:00 pm y 1:45 pm a 3:30 pm |
8:00 am a 12:00 m |
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Personería de Bogotá: Asistencia en Asuntos Jurisdiccionales, en cuanto a los servicios de elaboración de tutelas, impugnaciones y desacatos, asistencia en la elaboración de derechos de petición, orientaciones jurídicas, quejas y reclamos. |
Lunes, martes y viernes de 9:30 am a 1:30 pm |
NO |
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Personería de Bogotá: Dirección de Conciliación y Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos |
Lunes, martes y viernes de 9:30 am a 3:30 pm |
NO |
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Positiva Compañía de Seguros |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Proyectos Legales SAS |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Recaudo - Tu Llave |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría Distrital de Ambiente |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría de Educación del Distrito - únicamente se brinda asesoría |
9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 3:30 pm |
NO |
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Secretaria Distrital de Gobierno |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
NO |
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Secretaría Distrital de Hábitat |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría Distrital de Hacienda - previo agendamiento Línea 195 |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
| Secretaría Distrital de Hacienda - ventanilla de radicación | 9:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a 3:30 pm | 8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría Distrital de Movilidad - información general |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría Distrital de Movilidad - Realización de cursos pedagógicos por infracción a las normas de tránsito previo agendamiento |
7:00 a.m a 4:00 p.m – último curso 2:30 p.m |
8:00 a.m a 11:00 a.m- último curso 11:00 a.m |
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Secretaría Distrital de Planeación - SISBEN |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Secretaría Distrital de Salud |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos - UAECOB - Únicamente información. |
9:00 am a 12:30 m y 1:30 pm a 3:30 pm |
NO |
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Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital - previo agendamiento a la línea 2347600 opción 1 y 2. |
9:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 3:30 pm |
8:00 am a 12:00 m |
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Universidad Distrital Francisco José de Caldas |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
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VANTI S.A ESP |
9:00 am a 3:30 pm jornada continua |
8:00 am a 12:00 m |
Recaudo:
Banco Popular: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. jornada continua y sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Pago de factura Acueducto.
- Pago de facturas ENEL CODENSA.
- Pago de Factura ETB, recibo vencido, máximo 9 días calendario.
- Pago de factura Vanti-Gas Natural
- Pago de Impuestos Distritales.
- Pago de factura energía de Cundinamarca
- Pago aseo Soacha
- Pago de factura Acueducto.
- Pago de facturas ENEL CODENSA.
- Pago de Factura ETB, recibo vencido, máximo 9 días calendario.
- Pago de factura Vanti-Gas Natural
- Pago de factura Movistar móvil, telefonía Fija y Telecom.
- Pago de Impuestos Distritales.
- Pago de factura energía de Cundinamarca
- Pago aseo Soacha
Tenga en cuenta que de las siguientes entidades, aquellas que no aparezcan en el cuadro anterior no aplican para la atención presencial.
Trámites y Servicios
- Actualización de datos del afiliado
- Actualización de Datos del Empleador
- Afiliación al régimen de prima media con prestación definida.
- Calificación en primera oportunidad
- Consultas
- Corrección de historia laboral
- Destinación de recursos del servicio social complementario de Beneficios Económicos Periódicos (BEPS)
- Determinación del subsidio por incapacidad
- Devolución a terceros de aportes realizados al régimen de prima media con prestación definida
- Gestión de novedades de nómina – cancelación afiliación y/o libranzas a asociaciones y cajas de compensación
- Gestión de novedades de nómina – Escolaridad
- Gestión de novedades de nómina – mesada adicional
- Gestión de novedades de nómina – Modificar datos básicos y de identificación
- Gestión de novedades de nómina – Pago a beneficiarios (Valores girados después del fallecimiento)
- Gestión de novedades de nómina – Pago a herederos (Mesadas no cobradas antes del fallecimiento)
- Gestión de novedades de nómina – Pagos en el exterior
- Gestión de novedades de nómina – pensión familiar
- Gestión de novedades de nómina – reingreso pensión y/o beneficiario incremento
- Gestión de novedades de nómina – Embargos
- Gestión de novedades de nómina – suspensión pensión
- Pensión de sobrevivientes y sustitución pensional en el régimen de prima media
- Pensión familiar en el régimen de prima media
- Pensiones especiales de vejez en el régimen de prima media
- Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias
- Reconocimiento de auxilio funerario en el Régimen de Prima Media
- Revisión del estado de invalidez de los pensionados
- Vinculación y actualización de datos en el servicio social complementario de Beneficios Económicos Periódicos (BEPS)
- Acometidas de acueducto
- Acometidas de alcantarillado
- Aprobación de diseños de redes externas
- Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público
- Cambios en la factura de servicio público EAB ESP
- Daños operativos
- Duplicado de recibos de pago EAB ESP
- Factibilidad de servicios públicos
- Independización del servicio público
- Instalación, mantenimiento o reparación de medidores
- Pago de facturas acueducto
- Restablecimiento del servicio público
- Supervisión técnica de urbanizadores
- Suspensión del servicio público
- Adición y cancelación IP’s. Servicios fijos
- Ajuste Dirección por Catastro Servicio Fijo
- Buzón por cambio de número por cancelación de línea a solicitud del cliente
- Buzón por cambio de número por solicitud del cliente
- Buzón por cambio de número por traslado
- Cambio de estrato servicios fijos
- Cambio de la Dirección de Entrega de la Factura ETB Servicio Fijo
- Cambio de la Dirección de Entrega de la Factura ETB Servicio Móvil
- Cambio de número Móvil
- Cambio de número servicio fijo
- Cambio de plan de productos ETB
- Cambio de Plan Servicios Fijos Down Grade Modificación de velocidad
- Cambio de Plan Servicios Fijos Down Grade Retiro de Producto
- Cambio de Plan Servicios Fijos Up Grade
- Cambio de Plan Servicios Fijos Up Grade Aumento de Velocidad
- Cambio de plan servicios fijos Up Grade con adición de SVA agendable
- Cambio de plan servicios fijos Up Grade con adición de SVA sin agenda
- Cambio de Plan Servicios Móviles Post-Pago A Post-Pago
- Cambio de Plan Servicios Móviles Post-Pago a Prepago
- Cambio de Plan Servicios Móviles Prepago A Post-pago
- Cambio Método envío de Factura Servicio Fijo
- Cambio Método envío de Factura Servicio Móvil
- Cancelación (Retiro) a solicitud del cliente
- Cesión de Contrato (mutuo acuerdo). Servicio Móvil.
- Cesión de contrato (Por manifestación del nuevo titular respecto de su voluntad de hacerse responsable por el servicio). Servicio Fijo
- Cesión del Contrato (mutuo acuerdo). Servicio Fijo
- Cesión del Contrato (por venta o declaración de pertenencia). Servicio Fijo
- Cesión del Contrato (por fallecimiento del titular). Servicio Fijo
- Cesión del Contrato (por fallecimiento del titular). Servicio Móvil
- Duplicado de la factura servicios de comunicaciones móviles y fijo ETB
- Modificación SVA Servicio Móvil
- Programación y desprogramación de servicios suplementarios ETB
- Reconexión del Servicio por suspensión voluntaria
- Reconexión por Pago. Servicio Fijo
- Reconexión por Pago. Servicio Móvil
- Reconexión por pérdida servicio Móvil
- Reconexión por robo servicio móvil
- Reconexión por solicitud del cliente. Servicio Fijo
- Reconexión Voluntaria. Servicio Móvil
- Solicitud de Información
- Solicitud de información general y recepción de peticiones, quejas, recursos de ETB
- Solicitud de información servicio móvil
- Solicitud de información servicios fijos
- Suspensión por pérdida servicio Móvil
- Suspensión por robo servicio Móvil
- Suspensión temporal a solicitud del cliente. Servicios Fijos
- Terminación del Contrato (por fallecimiento del titular). Servicio Fijo
- Terminación del Contrato (por fallecimiento del titular). Servicio Móvil
- Terminación del Contrato (por venta o declaración de pertenencia). Servicio Fijo
- Traslados (Adecuación/ Externo) de Línea Telefónica y/o Internet. / Fijo
- Venta de servicios y productos para hogares ETB
- Aval deportivo de las escuelas de formación deportiva
- Permiso de uso y/o aprovechamiento económico de parques o escenarios
- Permiso para uso temporal del salón Presidente del IDRD
- Programa Escuela de la Bicicleta
- Programa Muévete Bogotá
- Reconocimiento deportivo a clubes deportivos, clubes promotores y clubes pertenecientes a entidades no deportivas
- Tarjeta de recreación y espectáculos públicos para adultos mayores
- Visitas guiadas Estadio Nemésio Camacho El Campín
- Afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales de los Trabajadores Independientes.
- Afiliación de Empleadores al Sistema General de Riesgos Laborales
- Asesoría en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Autorización de Servicios de Salud al Trabajador que sufra un Accidente de Trabajo y/o Enfermedad Laboral
- Certificado de Retenciones de Impuestos
- Constancia en Seguridad y Salud en el Trabajo
- Determinación del Porcentaje de Pérdida de Capacidad Laboral
- Indemnización por Incapacidad Permanente Parcial
- Novedades Laborales de Trabajadores Dependientes.
- Póliza de Seguro de Vida Individual, Vida Grupo y Accidentes Personales
- Reclasificación de la Clase de Riesgo Laboral de las Empresas Afiliadas.
- Reconocimiento del Pago de la Indemnización del Siniestro de Vida Individual, Vida Grupo y Accidentes Personales.
- Reconocimiento y Pago de Auxilio Funerario Positiva
- Reconocimiento y Pago de Pensión de Sobreviviente o de Sustitución
- Reconocimiento y Pago de Pensión por Invalidez
- Reconocimiento y Pago del Subsidio por Incapacidad Temporal
- Renta Vitalicia Información de Seguros
- Reporte Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales
- Riesgos Laborales
- Seguros de Accidentes Personales
- Seguros de Vida Grupo
- Seguros de Vida Individual
- Adquisición de elementos de dotación para colegios distritales
- Asignación de funciones en el cargo de directivo docente rector, director rural o coordinador
- Ausentismo laboral no justificado de funcionarios administrativos y docentes
- Calificación de origen de presunta enfermedad profesional de funcionarios administrativos
- Cancelación de personería jurídica de entidades sin ánimo de lucro con fines educativos
- Comisión de estudio para docentes y directivos docentes
- Comisión de personal administrativo para desempeñar cargos de libre nombramiento y remoción
- Comisión de Servicios
- Encargo de un directivo docente rector, director rural o coordinador
- Evaluación de obras presentadas por los docentes con fines de ascenso al escalafón
- Inscripción en el escalafón nacional docente
- Legalización de incapacidades para docentes
- Licencia de funcionamiento de establecimientos educativos promovidos por particulares para prestar el servicio público educativo en los niveles de preescolar, básica y media
- Licencia de funcionamiento de establecimientos educativos que ofrezcan programas de educación formal de adultos
- Licencia de funcionamiento para las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano
- Licencia deportiva
- Licencias no remuneradas de docentes
- Licencias no remuneradas de funcionarios administrativos
- Prima técnica – reconocimiento o reajuste
- Prórroga de vacaciones
- Renuncia al cargo docente, directivo docente o administrativo
- Reposición de bienes de propiedad de la Secretaría de Educación del Distrito
- Retiro de estudiantes del SIMAT
- Revisión de cesantías definitivas para docentes
- Seguimientos por salud de administrativos y contratistas
- Solicitud de reembolso de gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios ante accidentes escolares
- Traslado de docentes entre entes territoriales
- Traslado de docentes por motivo de amenaza
- Traslado de docentes por salud
- Traslado de funcionarios administrativos por motivo de amenaza
- Traslados masivos de docentes y directivos docentes
- Vacaciones de funcionarios administrativos
- Vacancia por fallecimiento
- Vacancia temporal de un cargo docente o directivo docente
- Acreditación o Certificación de las inversiones realizadas en control, conservación y mejoramiento del medio ambiente para obtener descuento en el impuesto sobre la renta
- Aprobación de planes de contingencia para los casos de evaluación y seguimiento ambienta para sistemas de control de fuentes fijas
- Autorización Ambiental para el Incentivo de Exención del IVA por Acreditación en Inversión Ambiental
- Autorización para Expo o Impo de especímenes de Fauna Silvestre (Cites y No Cites)
- Autorregulación Ambiental para Fuentes Móviles
- Campaña Ecolecta
- Certificación ambiental para la habilitación de los Centros de Diagnóstico Automotor
- Certificación para importar o exportar productos forestales en segundo grado de transformación y los productos de la Flora Silvestre no obtenidos mediante aprovechamiento del Medio Natural
- Certificado de Conservación Ambiental
- Clasificación de Impacto Ambiental de impacto ambiental para efectos de pago del impuesto predial en el Distrito Capital
- Clasificación de impacto ambiental para trámites de licencia de construcción en el Distrito Capital
- Concepto Ambiental para Planes de Implantación en el Distrito Capital
- Concepto de favorabilidad para realización de eventos
- Concesión de Aguas Subterráneas
- Concesión de aguas superficiales – Corporaciones
- Denuncias buses chimenea en el Distrito Capital
- Evaluación de estudios de emisiones atmosféricas con miras a verificar el cumplimiento de las normas de emisiones
- Evaluación de permisos de aprovechamiento de fauna silvestre
- Evaluación de Solicitud para Sitios de Disposición Final de Residuos de Construcción y Demolición Distritales
- Evaluación estudios de ruido
- Gestión Ambiental Empresarial en el Distrito Capital
- Inscripción al Eco Directorio Empresarial en el Distrito Capital
- Inscripción como acopiador primario de aceites usados en el Distrito
- Inscripción en el Registro de Generadores de Residuos o Desechos Peligrosos
- Inscripción en el registro único ambiental RUA, para el sector manufacturero en el Distrito Capital
- Licencia ambiental
- Permiso ambiental para zoológicos
- Permiso de emisión atmosférica para fuentes fijas
- Permiso de Ocupación de Cauce, Playas y Lechos
- Permiso de Prospección y Exploración de Aguas Subterráneas
- Permiso de recolección de especímenes de especies silvestres de la diversidad biológica con fines de investigación científica no comercial – Corporaciones
- Permiso de Vertimientos
- Permiso o Autorización para Aprovechamiento Forestal de árboles aislados
- Permiso para el aprovechamiento forestal de bosques naturales únicos, persistentes y domésticos
- Plan de contingencia para el manejo de derrames de hidrocarburos o sustancias nocivas
- Plan de manejo de restauración y recuperación ambiental
- Registro de Acopiadores y Gestores de Llantas en Bogotá D.C.
- Registro de generadores, transportadores y gestores de aceite vegetal usado en el distrito
- Registro de grandes generadores de residuos de construcción y demolición – RCD en Bogotá D.C.
- Registro de Información sobre la conformación o actualización Departamento de Gestión Ambiental
- Registro de la Publicidad Exterior Visual en el Distrito
- Registro de Movilización de Aceites Usados
- Registro de plantaciones forestales protectoras
- Registro de transportadores de Residuos de Construcción y Demolición – RCD en Bogotá D.C.
- Registro del libro de Operaciones Forestales
- Salvoconducto único nacional en linea SUNL – flora y arbolado urbano
- Salvoconducto único nacional para la movilización de especímenes de la diversidad biológica
- Solicitud Modificación de Concesión de Aguas Subterráneas
- Solicitud prórroga de concesión aguas subterráneas vigente
- Verificación para Exportar o Importar Especímenes de Flora Silvestre Amparados con Permisos Cites y No Cites
- Visitas Aulas Ambientales en el Distrito Capital
- Cancelación del registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio – RIT
- Consulta de obligaciones tributarias pendientes
- Consulta y certificación de pagos
- Corrección de errores e inconsistencias en declaraciones y recibos de pago
- Corrección por Mayor Valor
- Corrección por Menor Valor
- Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido
- Facilidades de pago para los deudores de obligaciones tributarias
- Impuesto de industria y comercio y su complementario de avisos y tableros
- Impuesto predial unificado
- Impuesto sobre Vehículos automotores
- Modificación en el registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio – RIT
- Radicación de Correspondencia
- Registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio – RIT
- Actualización de información comparendos y acuerdos de Pago – SDM
- Cursos Pedagógicos por infracción a las normas de tránsito -SDM
- Información sobre pago de comparendo-SDM
- Radicación de correspondencia – SDM
- Solicitud de excepción – SDM
- Solicitud de Prescripción – SDM
- Solicitud desembargo por multas, infracciones de normas de tránsito y transporte público -SDM.
- Validación e ingreso de cursos sobre normas de transito
- Actualización de datos de identificación en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Atención personalizada y suministro de información en los puntos de contacto de la SDP
- Certificado de estratificación socioeconómica
- Concepto de norma urbanística
- Concepto de uso del suelo
- Declaración de áreas de reserva para infraestructura y equipamientos de servicios públicos domiciliarios y las tecnologías de la información y de las comunicaciones – TICS
- Encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Inclusión de personas en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Información del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios para programas sociales SISBÉN
- Retiro de personas de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBÉN
- Sustitución de zonas de espacio público
- Atención, información y gestión a la ciudadanía sobre temas de la Secretaría Distrital de Salud
- Consulta de estado de afiliación EPS subsidiada o contributiva
- Información CORONAVIRUS COVID-19
- Información sobre afiliación al sistema general de seguridad social en salud
- Información sobre asignación de citas médicas en la red pública de Bogotá
- Información sobre el Certificado de Discapacidad y la inscripción en el “registro para la localización y caracterización de las personas con discapacidad”
- Información sobre gratuidad en salud
- Información sobre libre elección de entidad promotora de salud subsidiada
- Información sobre novedades o procedimientos para los usuarios afiliados al régimen subsidiado
- Información sobre solicitud de concepto sanitario para establecimientos comerciales
- Información sobre traslados de EPS subsidiada
- Promoción del aseguramiento en salud
- Cancelación de la matrícula de arrendadores
- Cancelación del registro de enajenador
- Esquema mesa de soluciones
- Legalización urbanística de asentamientos humanos
- Matrícula de arrendadores
- Mi Casa Ya Bogotá
- Permiso de captación de recursos
- Permiso de escrituración
- Radicación de documentos para adelantar actividades de construcción y enajenación de inmuebles destinados a vivienda
- Registro de actividades relacionadas con la enajenación de inmuebles destinados a vivienda
- Solicitud de carta de autorización de movilización de recursos en entidades financieras
- Vivienda de interés prioritario en el marco del programa integral de vivienda efectiva
- Aplazamiento del semestre
- Carnetización
- Certificado de Notas
- Constancia de Estudios
- Facultad de Artes – Academia Superior de Artes de Bogotá, ASAB
- Facultad de Ciencias y Educación
- Facultad de Ingeniería
- Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales
- Inscripción aspirantes a programas de pregrado
- Instituto de Estudios e Investigaciones Educativas, IEIE
- Instituto de Extensión y Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, IDEXUD
- Instituto de Lenguas de la Universidad Distrital, ILUD
- Instituto para la Pedagogía, la Paz y el Conflicto Urbano de la Universidad Distrital, IPAZUD
- Préstamo Bibliotecario
- Préstamo bibliotecario (OPA)
- Publicación de Resultados para Admitidos y Opcionados
- Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano
- Reingreso a un Programa Académico
- Renovación de Matricula de Estudiantes
- Retiro Voluntario
- Transferencia de Estudiantes de Pregrado
- Acta RPO sin grabar en tiempo establecido
- Cambio datos de correspondencia
- Cambio de dirección
- Cambio de estrato
- Cambio de titular- corrección
- Cambio de uso
- Certificaciones
- Clientes Industriales
- Descuento temporal por referencia en trámite
- Devolución de dinero por pago errado-saldo a favor
- Disponibilidad de prestación del servicio de gas natural domiciliario para vivienda nueva
- Duplicado de factura Vanti SA. ESP
- Financiación conceptos facturados
- Financiación deuda total
- Inconformidad cobro de reconexión/reinstalación
- Inconformidad con cobro de reparación en CM o acometida
- Inconformidad consumo facturado/lectura errada
- Inconformidad por que no recibió factura
- Inconformidad tarifa liquidada
- Información de reparaciones por RPO
- Información estado de un reclamo anterior
- Información general de la factura
- Información general de RPO-VTR
- Información general del proceso de revisión por anomalías
- Información general por hurto y daño del CM
- Información general proceso cierre y reconexión
- Información Seguros, Servihogar, GPT, Otros
- Información y adquisición de Gasodomésticos a través de Vanti SA. ESP
- Liquidación o abono a créditos
- Pago de factura Vanti SA.ESP.
- Pago realizado y no reportado por la entidad / Pago errado de la factura a otra cuenta o filial de Vanti
- Programación de visita RPO-VTR
- Reporte de fugas ante Vanti SA. ESP.
- Solicitud de pago anticipado
- Solicitud de reinstalación del Servicio
- Suspensión temporal o definitiva del servicio
- Traslado de crédito