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Puntos de atención de la Red CADE
Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.
CADE Plaza de Las Américas
- Línea 195
- Localidad: Kennedy, localidad No. 8
- Dirección: Carrera 71D No. 6 - 94 Sur Centro Comercial Plaza de las Américas Local 1132 - 1134
- Atención: Trámites y Servicios: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- E-mail: cadeplazaamericas@alcaldiabogota.gov.co
- Bancos: Colpatria: (Lunes a viernes: 7:00 a.m a 5:00 p.m y sábado: 8:00 a.m a 1:00 p.m)
Descripción:
Centro de Atención Distrital Especializados en información, asesoría y trámites de las entidades del Distrito donde las entidades públicas del orden distrital y nacional, las empresas de servicios públicos domiciliarios y algunas entidades privadas vinculadas al Sistema Distrital de Servicio a la Ciudadanía, se articulan para prestar un servicio integral a los usuarios.
- Casa Editorial El Tiempo: Suscripción del periódico. Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am. a 4:00 pm.
Recaudo:
- Pago de Facturas ENEL CODENSA
- Pago de Facturas ETB.
- Pago de Facturas Movistar – Telefonía fija.
- Pago de Factura de Serviaseo Soacha.
- Pago de Factura de Energía de Cundinamarca.
Trámites y Servicios
- Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público
- Cambios en la factura de servicio público EAB ESP
- Conexión a los servicios públicos
- Daños operativos
- Duplicado de recibos de pago EAB ESP
- Independización del servicio público
- Instalación, mantenimiento o reparación de medidores
- Restablecimiento del servicio público
- Suspensión del servicio público
- Activar o desactivar servicios de voz larga distancia
- Adición y cancelación IP
- Ajuste a los datos del titular del servicio
- Ajustes de facturación – ETB
- Cambio de Estrato – ETB
- Cambio de la dirección de entrega
- Cambio de número ETB
- Cambio de plan de productos ETB
- Cambio de plan en servicios de comunicaciones móviles ETB
- Cesión de contrato ETB
- Duplicado de factura ETB
- Reconexión del Servicio
- Reconexión del Servicio por suspensión voluntaria
- Solicitud de información general y recepción de peticiones, quejas, recursos de ETB
- Solicitud de programación y desprogramación de servicios suplementarios ETB
- Solicitud de traslado productos ETB
- Suspensión temporal a solicitud del cliente
- Terminación de contrato servicios ETB
- Cambio o actualización de estrato en la factura de Vanti-Gas Natural
- Cambio o actualización de nombre en la factura Vanti-Gas Natural
- Cambio o actualización de nomenclatura ante Vanti-Gas Natural
- Disponibilidad de prestación del servicio de gas natural domiciliario para vivienda nueva
- Duplicado de factura Vanti-Gas Natural
- Financiación deuda
- Información portafolio de servicios complementarios y seguros
- Liquidación o abono a créditos
- Pago errado de la factura a otra cuenta o filial de Gas Natural
- Reconexión o reinstalación del servicio de gas natural domiciliario
- Reporte por daño o hurto del contador ante Vanti-Gas Natural
- Solicitud cambio de uso del servicio de gas natural
- Solicitud de pago anticipado por el sistema prepago
- Solicitud de revisión de la instalación interna y revisión periódica
- Suspensión definitiva del servicio de gas natural domiciliario
- Suspensión temporal del servicio de gas natural domiciliario
- Traslado de Crédito