Puntos de atención de la Red CADE
Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.
CADE Fontibón
- Línea 195
- Localidad: Fontibón, localidad No. 9
- Dirección: Diagonal 16 No. 104 - 51 OF 101 - Centro Comercial Viva Fontibón
- Atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m a 4:00 p.m.
- E-mail: cadefontibon@alcaldiabogota.gov.co
- Bancos: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Descripción:
Centro de Atención Distrital Especializado donde empresas prestadoras de servicios públicos, la administración distrital y nacional, ofrecen sus servicios a la ciudadanía y se facilita el recaudo de dineros relacionados con trámites y servicios. En sus instalaciones se pueden atender hasta trescientos ciudadanos simultáneamente. Tenga en cuenta que debido a aislamiento obligatorio causado por COVID - 19 se informan las entidades que actualmente se encuentran con atención presencial: Para acceder a cualquiera de estos servicios se cumple lo dispuesto por la Alcaldía Mayor de Bogotá siguiendo el protocolo de bioseguridad.
ENTIDADES |
HORARIO LUNES A VIERNES |
Reval |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua |
ENEL - CODENSA: Agendamiento de cita www.enel.com.co – personas – servicios – agendamiento de cita o a través de la línea 7115115 la cual tiene un horario de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y sábados de 7:00 am a 5:00 pm. Radicaciones al correo de radicacionescodensa@enel.com |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua |
Personería de Bogotá Asistencia en la elaboración de derechos de petición, orientaciones jurídicas, quejas y reclamos |
Temporalmente sin atención a la ciudadanía |
Secretaría Distrital de Planeación - Servicio Sisbén |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. |
Secretaría Distrital de Ambiente |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. |
Secretaría Distrital de Salud |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. |
VANTI SA ESP |
7:00 a.m. a 4:00 p.m. |
Recaudo:
REVAL:
Servicios Públicos:
-
Servicios Públicos:
- ENEL CODENSA
- Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá
- ETB
- VANTI SA ESP
- Pago de comparendos de vehículos y motos de Bogotá
- Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Mosquera ESP
- Empresa de Acueducto de Madrid ESP
- Pago de certificado de tradición y libertad
Tenga en cuenta que de las siguientes entidades, aquellas que no aparezcan en el cuadro anterior no aplican para la atención presencial.
Trámites y Servicios
- Aplicación del Decreto 2860/13
- Cambio de estrato
- Cambio de nombre titular de la cuenta Enel Codensa
- Cambio dirección de la cuenta
- Cambio modalidad del servicio
- Duplicado de factura Enel Codensa
- Error en aplicación de pagos
- Información Crédito Fácil Enel Codensa y PSVAs
- Pago anticipado de energía
- Pago no procesado
- Agendamiento de cita de audiencia de conciliación laboral
- Orientación en seguridad social en pensiones y riesgos laborales
- Orientación laboral
- Orientación sobre Formato de Autorización de Trabajo a Niños, Niñas y Adolescentes – NNA
- Orientación sobre trámites del Ministerio del Trabajo
- Orientación sobre uso de Ventanilla Única de Trámites y Servicios
- Acreditación o Certificación de las inversiones realizadas en control, conservación y mejoramiento del medio ambiente para obtener descuento en el impuesto sobre la renta
- Aprobación de planes de contingencia para los casos de evaluación y seguimiento ambienta para sistemas de control de fuentes fijas
- Autorización Ambiental para el Incentivo de Exención del IVA por Acreditación en Inversión Ambiental
- Autorización para Expo o Impo de especímenes de Fauna Silvestre (Cites y No Cites)
- Autorregulación Ambiental para Fuentes Móviles
- Certificación ambiental para la habilitación de los Centros de Diagnóstico Automotor
- Certificación para importar o exportar productos forestales en segundo grado de transformación y los productos de la Flora Silvestre no obtenidos mediante aprovechamiento del Medio Natural
- Certificado de Conservación Ambiental
- Clasificación de Impacto Ambiental de impacto ambiental para efectos de pago del impuesto predial en el Distrito Capital
- Clasificación de impacto ambiental para trámites de licencia de construcción en el Distrito Capital
- Concepto Ambiental para Planes de Implantación en el Distrito Capital
- Concepto de favorabilidad para realización de eventos
- Concesión de Aguas Subterráneas
- Concesión de Aguas Superficiales – Corporaciones
- Denuncias de buses chimenea en el Distrito Capital
- Evaluación Ambiental de Solicitudes de Registro de Vertimientos
- Evaluación de estudios de Emisiones Atmosféricas con miras a verificar el cumplimiento de las normas de emisiones
- Evaluación de Permisos de Aprovechamiento de Fauna Silvestre
- Evaluación de Solicitud para Sitios de Disposición Final de Residuos de Construcción y Demolición Distritales
- Evaluación estudios de ruido
- Gestión Ambiental Empresarial en el Distrito Capital
- Inscripción al Eco Directorio Empresarial en el Distrito Capital
- Inscripción como acopiador primario de aceites usados en el Distrito
- Inscripción en el Registro de Generadores de Residuos o Desechos Peligrosos
- Inscripción en el registro único ambiental RUA, para el sector manufacturero en el Distrito Capital
- Licencia ambiental
- Permiso Ambiental para Zoológicos
- Permiso de emisión atmosférica para fuentes fijas
- Permiso de Ocupación de Cauce, Playas y Lechos
- Permiso de Prospección y Exploración de Aguas Subterráneas
- Permiso de recolección de especímenes de especies silvestres de la diversidad biológica con fines de investigación científica no comercial – Corporaciones
- Permiso de Vertimientos
- Permiso o Autorización para Aprovechamiento Forestal de árboles aislados
- Permiso para el aprovechamiento forestal de bosques naturales únicos, persistentes y domésticos
- Plan de contingencia para el manejo de derrames de hidrocarburos o sustancias nocivas
- Plan de manejo de restauración y recuperación ambiental
- Registro de Acopiadores y Gestores de Llantas en Bogotá D.C.
- Registro de generadores, transportadores y gestores de aceite vegetal usado en el distrito
- Registro de grandes generadores de residuos de construcción y demolición – RCD en Bogotá D.C.
- Registro de Información sobre la conformación o actualización Departamento de Gestión Ambiental
- Registro de la Publicidad Exterior Visual en el Distrito
- Registro de Movilización de Aceites Usados
- Registro de plantaciones forestales protectoras
- Registro de transportadores de Residuos de Construcción y Demolición – RCD en Bogotá D.C.
- Registro del libro de Operaciones Forestales
- Salvoconducto Único Nacional en Linea SUNL – Flora y Arbolado Urbano
- Salvoconducto único nacional para la movilización de especímenes de la diversidad biológica
- Solicitud Modificación de Concesión de Aguas Subterráneas
- Solicitud prórroga de concesión aguas subterráneas vigente
- Verificación para Exportar o Importar Especímenes de Flora Silvestre Amparados con Permisos Cites y No Cites
- Visitas a Aulas Ambientales en el Distrito Capital
- Actualización de datos de identificación en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Inclusión de personas en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales SISBÉN
- Información del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios para programas sociales SISBÉN
- Retiro de personas de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBÉN
- Retiro de un hogar de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – Sisbén
- Atención, información y gestión a la ciudadanía sobre temas de la Secretaría Distrital de Salud
- Certificación de discapacidad y registro para la localización y caracterización de las personas con discapacidad (RLCP)
- Consulta de estado de afiliación EPS subsidiada o contributiva
- Información CORONAVIRUS COVID-19
- Información sobre afiliación al sistema general de seguridad social en salud
- Información sobre asignación de citas médicas en la red pública de Bogotá
- Información sobre gratuidad en salud
- Información sobre libre elección de entidad promotora de salud subsidiada
- Información sobre novedades o procedimientos para los usuarios afiliados al régimen subsidiado
- Información sobre solicitud de concepto sanitario para establecimientos comerciales
- Información sobre traslados de EPS subsidiada
- Promoción del aseguramiento en salud
- Recepción y trámite de peticiones ciudadanas Bogotá te escucha
- Acta RPO sin grabar en tiempo establecido
- Cambio datos de correspondencia
- Cambio de dirección
- Cambio de estrato
- Cambio de titular- corrección
- Cambio de uso
- Clientes Industriales
- Descuento temporal por referencia en trámite
- Devolución de dinero por pago errado-saldo a favor
- Disponibilidad de prestación del servicio de gas natural domiciliario para vivienda nueva
- Duplicado de factura Vanti SA. ESP
- Financiación conceptos facturados
- Financiación deuda total
- Gas natural vehicular
- Inconformidad cobro de reconexión/reinstalación
- Inconformidad con cobro de reparación en CM o acometida
- Inconformidad consumo facturado/lectura errada
- Inconformidad por que no recibió factura
- Inconformidad tarifa liquidada
- Información de reparaciones por RPO
- Información estado de un reclamo anterior
- Información general de la factura
- Información general de RPO-VTR
- Información general del proceso de revisión por anomalías
- Información general por hurto y daño del CM
- Información general proceso cierre y reconexión
- Información Seguros, Servihogar, GPT, Otros
- Información y adquisición de Gasodomésticos a través de Vanti SA. ESP
- Liquidación o abono a créditos
- Pago de factura Vanti SA.ESP.
- Pago realizado y no reportado por la entidad / Pago errado de la factura a otra cuenta o filial de Vanti
- Programación de visita RPO-VTR
- Puntos de atención
- Reporte de fugas ante Vanti SA. ESP.
- Solicitud de pago anticipado
- Solicitud de reinstalación del servicio
- Suspensión temporal o definitiva del servicio
- Traslado de crédito