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Puntos de atención de la Red CADE
Sistema integrado de servicios, donde se realizan bajo un mismo techo más de 200 trámites y se suministra información de entidades distritales, nacionales y privadas que ejercen funciones públicas para asegurar un servicio más efectivo, óptimo y oportuno.
CADE Chicó
- Línea 195
- Localidad: Chapinero localidad No. 2
- Dirección: Carrera 16 No. 90 - 06
- Atención: Debido a aislamiento este punto de atención se encuentra sin servicio
- E-mail: cadechico@alcaldiabogota.gov.co
- Bancos: Debido a aislamiento este punto de atención se encuentra sin servicio
Descripción:
Centro de Atención Distrital Especializados en información, asesoría y trámites de las entidades del Distrito donde las entidades públicas del orden distrital y nacional, las empresas de servicios públicos domiciliarios y algunas entidades privadas vinculadas al Sistema Distrital de Servicio a la Ciudadanía, se articulan para prestar un servicio integral a los usuarios.
Recaudo:
Las siguientes entidades se encuentran sin atención en este punto debido a aislamiento preventivo causado por covid 19.
Trámites y Servicios
- Acometidas de acueducto
- Acometidas de alcantarillado
- Aprobación de diseños de redes externas
- Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público
- Cambios en la factura de servicio público EAB ESP
- Conexión a los servicios públicos
- Daños operativos
- Duplicado de recibos de pago EAB ESP
- Factibilidad de servicios públicos
- Independización del servicio público
- Instalación, mantenimiento o reparación de medidores
- Restablecimiento del servicio público
- Supervisión técnica de urbanizadores
- Suspensión del servicio público
- Acta RPO sin grabar en tiempo establecido
- Cambio datos de correspondencia
- Cambio de dirección
- Cambio de estrato
- Cambio de titular- corrección
- Cambio de uso
- Certificaciones
- Clientes Industriales
- Descuento temporal por referencia en trámite
- Devolución de dinero por pago errado-saldo a favor
- Disponibilidad de prestación del servicio de gas natural domiciliario para vivienda nueva
- Duplicado de factura Vanti SA. ESP
- Financiación conceptos facturados
- Financiación deuda total
- Inconformidad cobro de reconexión/reinstalación
- Inconformidad con cobro de reparación en CM o acometida
- Inconformidad consumo facturado/lectura errada
- Inconformidad por que no recibió factura
- Inconformidad tarifa liquidada
- Información de reparaciones por RPO
- Información estado de un reclamo anterior
- Información general de la factura
- Información general de RPO-VTR
- Información general del proceso de revisión por anomalías
- Información general por hurto y daño del CM
- Información general proceso cierre y reconexión
- Información y adquisición de Gasodomésticos a través de Vanti SA. ESP
- Liquidación o abono a créditos
- Pago de factura Vanti SA.ESP.
- Pago realizado y no reportado por la entidad / Pago errado de la factura a otra cuenta o filial de Vanti
- Programación de visita RPO-VTR
- Reporte de fugas ante Vanti SA. ESP.
- Solicitud de pago anticipado
- Solicitud de reinstalación del Servicio
- Suspensión temporal o definitiva del servicio
- Traslado de crédito