arrow-down2 arrow-right2 facebook twitter google-plus3 printer computer-mouse circle-right circle-left price-tag hand-spock-o bubble2 calendar plus copy-content

Suspensión temporal del servicio de gas natural domiciliario

8109152054

La solicitud de suspensión temporal del servicio se puede realizar cuando el cliente requiere realizar remodelaciones en el inmueble o cuando el predio va estar desocupado por periodos prolongados de tiempo y por seguridad se requiere la suspensión del servicio.

  1. Para realizar la suspensión temporal del servicio, diríjase a uno de los de los siguientes Puntos de Atención más cercano con su cédula de ciudadanía:

  2. Presente una carta donde se relacionen los siguientes datos:
  • Número de cuenta o referencia de pago.
  • Nombre, dirección y teléfono del solicitante.
  • Los Puntos de Atención y su horario
  • El trámite de una solicitud de suspensión temporal del servicio de gas natural domiciliario la debe realizar el titular de la cuenta o propietario del predio.
  • El servicio puede ser suspendido hasta por un término de tres meses consecutivos.
  • Una vez el cliente solicite la reactivación del servicio deberá incurrir en el posterior cobro de la reconexión (La tarifa aprobada para el año 2018 es de $46.541)
  • Si va a requerir realizar modificaciones en la instalación interna debe contratar una firma instaladora que se encuentre debidamente registrada ante la Super Intendencia de Industria y Comercio.
  • Cuando requiera la rehabilitación del servicio, previamente debe llevar el medidor al laboratorio de la distribuidora para garantizar su correcto funcionamiento.
  • Los trabajos por instalación del medidor generan costos de materiales y reparación que pueden financiarse en la factura de gas.

Última actualización: 12 Diciembre, 2018

Comparte en

Califica este trámite
Califica este trámite
*