Registro de equipos móviles LTE: trámite mediante el cual el cliente solicita el registro de su equipo (comprado en ETB o traído) en listas positivas.
Suspensión por robo: trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y sms, y el reporte del equipo (IMEI) a listas negativas.
Reconexión por pérdida o robo: trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio después de haber estado suspendido por pérdida o robo.
Cambio de número LTE NCP: trámite mediante el cual un cliente con servicio activo en ETB solicita para el mismo una portabilidad.
Última actualización: 10 Abril, 2018