Guía de Trámites y Servicios

Cambio o Corrección de Estrato en la Factura de Gas Natural S.A. ESP

Gas Natural Fenosa

Los clientes de Gas Natural S.A. ESP, tienen la opción de solicitar el cambio/corrección de ésta información en el momento que identifiquen que el estrato indicado en la facturación mensual no corresponde (por error o actualización) a la asignación que planeación distrital haya establecido al sector correspondiente.

  • Dirigirse a cualquiera de los Centros Del Gas más cercano o a uno de los puntos de atención.
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Tenga en cuenta

  • Para los municipios de Soacha, Sibaté, La Mesa, El Rosal y la Calera, presente los siguientes documentos:
    • Certificado de estratificación expedido por la alcaldía Municipal. Este documento debe tener una vigencia no al año en curso.

    • Última factura del servicio.

Última actualización: 10 Abril, 2018