Guía de Trámites y Servicios

Adquisición Portafolio de Servicios Complementarios y Seguros

Gas Natural Fenosa

Gas Natural S.A. ESP ha firmado convenios de colaboración comercial con las empresas COORSERPARK LTDA (Asistencia Exequial) METLIFE Colombia Seguros de Vida S.A. (Portafolio de Seguros de Vida- Hogar – Pymes),  GAS NATURAL SERVICIOS Ltda. (Contrato de prestación de servicios de revisión y reparación de la instalación interna para el suministro de gas natural y gasodomésticos) y CORONA S.A.(Financiación de paredes y pisos), los cuales tienen por objeto establecer un esquema de cooperación que genere valor agregado a nuestros clientes y, que a la vez permita a las compañías el incremento de negocios relacionados con el servicio de revisión y reparación de la instalación interna, la venta de pólizas de protección exequial y seguros.

Este sistema de colaboración comercial, le permitirá a COORSERPARK LTDA, METLIFE Colombia Seguros de Vida S.A., AIG Seguros Colombia S.A., GAS NATURAL SERVICIOS y COLCERAMICA S.A. ofrecer a los clientes actuales de Gas Natural S.A. ESP la facilidad de pago por medio de la factura mensual, una cuota por valor de los bienes y servicios que eventualmente adquieran y autoricen.

Para obtener mayor información acerca del portafolio de Servicios y Seguros, usted puede comunicarse con nuestra  Línea de Servicio al Cliente de Gas Natural Fenosa

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¿Qué tipo de información puedo reportar por este medio?
Los comentarios deben ser aportes o solicitudes de corrección de la información sobre un trámite, sus requisitos o cualquier otro dato relacionado con este de interés general. Sus observaciones nos ayudarán a construir una Guía de Trámites y Servicios más ágil y más actualizada, recuerde que Bogotá es de todos.

¿Qué debo hacer si tengo una queja o un reclamo?
Debe realizar el proceso a través del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones.

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Tenga en cuenta

  • Si requiere la cancelación del producto Servigas, Póliza Exequial, Seguros de Chartis-MetLife, AIG Seguros Colombia S.A (Cancelación podrá generarla únicamente el tomador del producto o titular de la cuenta)., Viste tu casa Corona, puede realizarla a través de:
  • Nuestra  Línea de Servicio al Cliente de Gas Natural Fenosa

  • Acudiendo a uno de los Centros Del Gas

  • Red de Cades y Supercades:

Recuerde que no es necesario radicar carta para solicitar la cancelación.

Última actualización: 10 Abril, 2018